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Sobre el curso
La certificación Marketing y Ventas para Restaurantes restaurantes está diseñado para que los estudiantes puedan adquirir los conocimientos estratégicos, operativos y las habilidades necesarias para realizar un servicio óptimo, eficiente y eficaz en el sector de alimentos y bebidas. Se estudiarán los procedimientos a seguir para garantizar la correcta atención, desde la llegada al establecimiento hasta su salida de este.
Además, les permitirá conocer las técnicas claves para la venta y comunicación con el cliente, introduciendo al participante en las técnicas adecuadas para alcanzar la excelencia en el servicio de atención al cliente en los restaurantes.
Modalidad virtual
Duración 4 meses / 128 horas académicas
Certificación enMarketing y Ventas para Restaurantes
¿Qué aprenderás?
Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante.
Identificar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas, así como comprender la necesidad de atender a los futuros clientes con cortesía y elegancia, a fin de elevar la calidad en los servicios de comedor, cafeterías, bar, catering y eventos.
Identificar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en el comedor, utilizando los métodos más adecuados para cada tipo de comanda.
¿Cuál es el objetivo de la
certificación en Marketing y Ventas para Restaurantes?
La finalidad de la certificación marketing y ventas restaurantes tiene como objetivo que los alumnos sean capaces de brindar una correcta atención a los clientes del establecimiento de alimentos y bebidas.
¿Dónde puedo trabajar si estudio
la certificación en Marketing y Ventas para Restaurantes?
El egresado de la certificación de Marketing y Ventas para Restaurantes podrá:
Brindar un servicio de calidad, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades de manera excepcional en Restaurantes, Bares y restobar.
Generar ventas efectivas para el sector gastronómico, generando oportunidades de venta y fidelizando a los clientes.
Liderar equipos enfocados el ámbito de la gastronomía y la atención al cliente de manera exitosa.
¿Por qué elegirnos?
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Nuestros egresados te cuentan su experiencia
María Curo
Mi experiencia ha sido genial, he aprendido estrategias para emplearlas en el trabajo. Los docentes son excelentes y explican detalladamente los temas.
Les recomiendo los programas de CERTUS para tener un mejor futuro laboral.
Jeimmy Bryan Vera Tello
Mi experiencia durante el curso fue excelente. He podido desarrollar nuevas estrategias gracias al compromiso y experiencia de los docentes.
Recomiendo los cursos de Certus porque van a poder aprender en base a experiencias y casos reales de la carrera.
Anyela Enriquez
El desempeño de los docentes en las clases fue muy bueno. He podido desarrollar mis habilidades y aprender nuevas estrategias.
Recomiendo este programa de CERTUS para tener más oportunidades laborales.
Rene Alayo
Mi experiencia con esta certificación ha sido gratificante. Estudiar se me dificultaba por los horarios de trabajo, pero gracias a la modalidad online pude llevar la certificación que tanto anhelaba.
Mónica Saavedra Vera
Mi experiencia estudiando en Certus ha sido muy productiva para mí, ya que sus cursos son de alta demanda laboral y además pude terminar rápido. Además, los cursos eran muy exigentes y eso es lo que diferencia a Certus. Lo recomiendo porque es una institución de prestigio con una enseñanza de calidad.
